Quando falamos de auto-estima, falamos da estima que temos por nós próprios. Por sua vez, a estima que temos por nós próprios está dependente da imagem que temos de nós. Essa imagem é um conceito que foi formado ao longo do tempo e que tem em conta aquilo que achamos que somos. Como essa imagem é apenas uma perspectiva aprendida (de infinitas perspectivas), é importante pois na sessão de coaching , entender quais são as estruturas que estão a sustentar a falta de auto-estima, de forma a criar novas estruturas mais saúdaveis e que tenham como consequência a confiança. A sessão de coaching é um espaço que permite ao cliente realizar essa transformação pessoal.